POLITIQUE DE BOUTIQUE
POLITIQUE DE LIVRAISON
Section de politique de livraison. Informez vos clients de vos modes de livraison, options d'emballage et tarifs. Privilégiez un langage clair et simple pour instaurer un climat de confiance et fidéliser votre clientèle.
Second paragraphe de votre section de politique de livraison. Cliquez ici pour ajouter votre propre texte. Cliquez sur « Modifier le texte » ou double-cliquez ici pour ajouter des détails sur votre politique et personnaliser la police. Utilisez cet espace pour donner un peu plus d'informations sur vous.
POLITIQUE DE RETOURS
Section de politique de retour. C'est l'espace idéal pour informer vos visiteurs des conditions de retour des articles qu'ils achètent sur votre boutique en ligne. Proposez une politique de retour claire afin d'établir une relation de confiance avec vos clients et leur permettre d'acheter sereinement sur votre site.
Second paragraphe de votre section de politique de retour. Cliquez ici pour ajouter votre propre texte. Cliquez sur « Modifier le texte » ou double-cliquez ici pour ajouter des détails sur votre politique et personnaliser la police. Utilisez cet espace pour raconter votre histoire et présenter votre activité à vos visiteurs.
MÉTHODES DE PAIEMENT
- Cartes de crédit/débit
- Paypal
- Paiements hors ligne
FAQ
-
Puis-je ajouter une image, une vidéo ou un GIF à ma FAQ?Oui. Pour ajouter un média, suivez ces étapes : 1. Accédez aux Paramètres de l'application 2. Cliquez sur « Gérer la FAQ » 3. Créez ou sélectionnez la question à laquelle vous souhaitez ajouter un média 4. Lors de la modification de votre réponse, cliquez sur l'icône vidéo, image ou GIF 5. Ajoutez le média depuis votre bibliothèque puis enregistrez
-
Comment puis-je ajouter une nouvelle Question/Réponse?Pour ajouter une nouvelle FAQ, suivez ces étapes : 1. Cliquez sur le bouton « Gérer la FAQ » 2. Depuis le Tableau de bord de votre site, cliquez sur « Ajouter » puis sélectionnez l'option « Question/Réponse » 3. Chaque nouvelle Question/Réponse doit être associée à une catégorie 4. Enregistrez et publiez Vous pouvez modifier ou réorganiser vos FAQ et choisir d'autres catégories quand vous le souhaitez.
-
Comment puis-je modifier ou retirer le titre de ma FAQ?Vous pouvez modifier le titre depuis les paramètres de l'application, sous l'onglet « Affichage ». Si vous ne souhaitez pas afficher le titre, désactivez l'option « Afficher le titre ».
-
Qu'est-ce qu'une section FAQ?Une section FAQ permet de répondre rapidement aux questions fréquemment posées sur votre entreprise, par exemple : « Vers quels pays proposez-vous les expéditions ? », « Quels sont vos horaires ? », « Comment puis-je réserver l'un de vos services ? ». Les FAQ sont un excellent moyen d'aider les internautes à naviguer sur votre site et peuvent même contribuer à améliorer le référencement de votre site.